Domande Frequenti

Qui trovi risposte alle domande più frequenti su spedizioni, resi, taglie, pagamenti e prodotti.
Le nostre t-shirt presentano dipinti originali stampati con tecniche di alta qualità.
Se hai dubbi su come effettuare un ordine, sui tempi di consegna, sulle modalità di reso
o sulle taglie disponibili, consulta le domande qui sotto.

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Contattaci all'indirizzo info@t-shart.shop - saremo felici di aiutarti!

Spedizioni e Consegne

Quanto tempo impiega la spedizione?

Le spedizioni in Italia vengono consegnate in 1-4 giorni lavorativi. Per l'Europa i tempi variano da 2 a 6 giorni lavorativi a seconda del paese di destinazione.

Quali sono i costi di spedizione?

  • Italia: 8,90€ (Gratuita per ordini di 2 t-shirt o più)
  • Europa Zona 1: 16,90€ (Gratuita per ordini di 3 t-shirt o più)
  • Europa Zona 2: 20,90€ (Gratuita per ordini di 4 t-shirt o più)

Posso tracciare il mio ordine?

Sì! Riceverai un'email con il numero di tracking non appena il tuo ordine verrà spedito.

Per tutti i dettagli su spedizioni, tempi e costi, consulta la nostra Politica di Spedizione.

Prodotti e Taglie

Quali sono le caratteristiche delle t-shArt?

100% cotone organico in conversione, 180 g/m², vestibilità regolare.

Le stampe sono di qualità?

Sì, utilizziamo la tecnica di stampa Direct To Garment (DTG) e colori premium di alta qualità che resistono ai lavaggi.

Come devo lavare le t-shirt?

Consigliamo lavaggio a 30°C, rovesciate, senza candeggina e centrifuga a bassa velocità. Stiro a media temperatura, no vapore e maglia rovesciata.

Come scelgo la taglia giusta?

Consulta la nostra guida alle taglie disponibile su ogni pagina prodotto. In caso di dubbi, contattaci a support@t-shart.shop!

Per maggiori informazioni sui nostri prodotti, visita la sezione Il Prodotto.

Resi e Cambi

Come posso restituire un prodotto?

Hai 14 giorni di calendario dalla ricezione per richiedere un reso.

I prodotti devono essere non utilizzati, non lavati e con etichette originali.

Contattaci a support@t-shart.shop indicando numero d'ordine, articolo, motivo e allegando una foto del prodotto.

In caso di difetti, errori o manomissioni durante la spedizione, segnalacelo immediatamente con foto del prodotto e dell'imballaggio.

Per tutti i dettagli, consulta la nostra Politica di Reso.

Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento sicuri tramite Shopify Payments.

Il pagamento è sicuro?

Sì, tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL e gestiti da Shopify. I tuoi dati sono al sicuro e non vengono mai condivisi con terze parti.

Per maggiori informazioni sulla protezione dei tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

Sono disponibili i poster dei dipinti?

Lo saranno presto! Stiamo lavorando per offrirti stampe di qualità che ti permetteranno di portare le immagini e le storie delle tue t-shirt preferite anche sulle pareti di casa o dell'ufficio. Iscriviti alla newsletter per essere tra i primi a scoprire quando saranno disponibili.

Contatti

Come posso contattarvi?

Puoi scriverci via email o utilizzare il modulo di contatto sul nostro sito. Rispondiamo entro 24-48 ore.