Politique d’expédition

Tarifs et délais de livraison

Italie

• Livraison express en 1 à 4 jours ouvrés : 4,90 €
• Livraison express gratuite pour toute commande de 2 t-shirts ou plus

Suppléments

• Localités périphériques : +2,90 €
• Localités difficiles d'accès : +15,90 €

Si, lors du traitement de la commande, le transporteur constate l'une ou les deux situations, nous vous en informerons par e-mail.

Remarque : pour éviter les suppléments, vous pouvez demander la livraison à des adresses alternatives ou à des points relais situés dans des localités voisines non soumises à supplément.

Europe - Zone 1

Autriche, Belgique, Danemark, France, Allemagne, Liechtenstein, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Principauté de Monaco, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne

• Expédition express 2-5 jours ouvrables : 16,90 €
• Expédition express gratuite pour les commandes de 3 t-shirts ou plus

Europe - Zone 2

Croatie, Finlande, Grèce, Irlande, Luxembourg, Norvège, Suède.

• Livraison express en 3 à 6 jours ouvrés : 20,90 €.
• Livraison express gratuite pour toute commande de 4 t-shirts ou plus.

Le délai de livraison est calculé à partir de la prise en charge du colis par le transporteur. Le suivi de l'expédition vous sera envoyé par e-mail.

Emballage et limites d'expédition

Nos produits sont expédiés avec soin dans des emballages conçus pour les protéger contre les liquides et les éventuelles manipulations.

Important : chaque expédition peut contenir un maximum de 5 t-shirts. Pour les commandes dépassant cette limite, il sera nécessaire de diviser l'expédition en plusieurs colis, ce qui entraînera des frais d'expédition supplémentaires. Dans ce cas, nous vous contacterons avant de procéder afin de confirmer les détails et les coûts totaux.

Disponibilité et délais d'exécution

Pour tous les produits disponibles en stock, la livraison au transporteur pour l'expédition aura lieu le jour ouvrable suivant.

Si un article n'est pas disponible, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail info@t-shart.shop en précisant les produits et les tailles souhaités. Nous vous enverrons une notification dès que le stock sera réapprovisionné.

Livraison et vérification des produits

Dans le présent document, le terme « Client » désigne le destinataire de la marchandise ou son représentant.

La livraison est considérée comme effectuée dès que le produit est remis au Client. Le bon de livraison délivré par le transporteur, daté et signé par le Client à la livraison du produit, constituera une preuve du transport et de la remise de la marchandise.

À la livraison, le Client doit vérifier le contenu, la conformité et l'état des produits. Il est donc recommandé de vérifier l'état des produits livrés avant de signer l'avis de réception, et en particulier :

• que le nombre de colis livrés corresponde à celui indiqué dans le document de transport joint à l'envoi ;
• que l'emballage soit intact, non endommagé ou altéré. Dans ce cas, vérifier l'intégrité du contenu.

Si le client constate des anomalies, il doit consigner par écrit ses réserves, de manière détaillée et datée. Ces réserves doivent être communiquées à l'adresse info@t-shart.shop.

Si le document du transporteur est signé sans mentionner aucune « réserve », le Client ne pourra contester les caractéristiques extérieures de la marchandise livrée.

Tout problème concernant l'intégrité physique, la correspondance ou l'exhaustivité des produits reçus doit être signalé dans les 72 heures suivant la livraison.